Телефонные мошенники все чаще представляются сотрудниками Банка России

Телефонные мошенники все чаще представляются сотрудниками Банка России

По статистике регулятора в период с конца февраля по конец марта 2021 года в Центробанк поступило 23,6 тысячи звонков потребителей финансовых услуг. Люди жалуются на мошенников, которые уверяют, что звонят из Банка России. Тему комментирует Начальник управления регионального развития АО «РУНА-БАНК» Роман Карпов

- Какие «легенды» используют мошенники?

- Они рассказывают клиентам финансовых организаций о том, что якобы Банк России занимается выплатами пострадавшим от коронавируса. Затем предлагают либо указать данные от карты, куда переведут деньги, либо сделать предоплату – скинуть небольшую «госпошлину» перед тем, как соцвыплаты поступят на счет. Конечно, все это уловка, чтобы выманить секр6етную информацию, дающую доступ к деньгам граждан, а также желание собрать «дань» с доверчивых граждан.

- Как понять, что это мошенники?

- В данном случае с первых слов можно понять, что звонят аферисты. Ведь Банк России не занимается социальными выплатами, не собирает госпошлин и вообще никогда не звонит физлицам. Банк России – это регулятор финансового рынка, если проще – надзирающий и контролирующий орган для банков, МФО, ломбардов, страховых компаний и т.д. Сюда можно пожаловаться на деятельность тех или иных игроков, но сотрудники ЦБ никогда не проявляют инициативу и не обзванивают физлиц с целью предложить им компенсацию.

- На ваш взгляд, почему люди верят?

- Низкая финансовая грамотность, не понимают элементарно, что есть кто на финансовом рынке. Есть граждане, которые считают. Что Банк России – это кредитное учреждение, которое выдает кредиты и берет под проценты вложения на депозит, слышал я и такую версию. Понятно, что все нельзя знать. Если нет знаний, то нужно повышать хотя бы бдительность. Совет один – в любом случае кладите трубку и перезванивайте сами. Те граждане, которые обратились в Банк России с вопросом о мифических выплатах, но не стали диктовать свои данные абоненту на том конце провода, спаслись от потери денег. Их как раз спасла бдительность.

- От имени кого еще звонят сегодня киберпреступники?

- От Роскомнадзора, от Налоговой инспекции, от МВД, от Инвестиционных компаний, банков, страховщиков, отделов соцзащиты, газовых служб. Перечень можно продолжать. Пенсионерам сулят бесплатные лекарства и продуктовые наборы, для этого они должны передать свои персональные данные «соцработникам» по телефону. По-прежнему в первых строчках звонки от «служб безопасности» банков, которые якобы заприметили преступную активность по счету. В таком случае человека торопят, подгоняют, пугая тем, что сейчас деньги исчезнут со счета. Казалось бы, что все уже знают, что сотрудники безопасности никогда не звонят и скрипты эти мошеннические уже всем знакомы, но… остаются люди, которые попадаются на старые трюки.

- Совет?

- Я его уже озвучил – подвергайте сомнению все, что слышите. Не действуйте под диктовку телефонного «переговорщика». Случается, конечно, что из банка звонят, чтобы рассказать о каких-то акциях, сообщают о готовности карты и так далее. Но там нисколько не будут в обиде, если вы положите трубку и сами перезвоните по горячей линии.